Kayak推出了全新的平台來測試人工智慧，並為旅客打造新功能，這些功能未來將整合進其主網站。
該公司將Kayak.ai描述為一個「以AI為核心功能的測試實驗室，將讓我們的產品更加個人化且具對話性」，並表示該平台透過對話式搜尋提供即時價格，與使用快取資料的其他工具不同。
Kayak在新聞稿中表示：「在我們的傳統網站和應用程式上，我們尚未能完整掌握旅客的意圖。但有了Kayak.ai和對話式搜尋，一切將改變。我們將能獲得更多背景資訊，理解搜尋細節，從而提供更相關且更有幫助的結果。」
Kayak執行長Steve Hafner在LinkedIn發文宣布這項消息，並鼓勵用戶試用Kayak.ai並提供意見回饋。他寫道：「每一次提示都讓我們更聰明。」
該公司也表示，這項工具將協助Kayak向能夠了解並辨識旅客習慣與偏好的「主動型AI（agentic AI）」邁進，並提供行程修改與客戶支援的功能。
事實上，Kayak早就涉足AI領域。這家旅遊比價引擎於2024年3月推出多項新工具，包括利用圖像辨識從截圖中比價的Kayak Price Check，以及能進行個人化旅遊規劃的自然語言搜尋工具Ask Kayak。值得一提的是，Kayak也是最早開發ChatGPT外掛的旅遊品牌之一。
